Als Full-Support IT-Dienstleister im Bereich PC, Datenschutz, Beratung, Internet, Netzwerk und Telekommunikation verfügen wir über eine sehr breite Angebotspalette. Eine Auswahl unserer Angebote finden Sie auf dieser Seite beschrieben. Um Details zu einem Angebot zu sehen klicken Sie auf den entsprechenden Menüpunkt auf der linken Seite.

Administration

Zu den administrativen Aufgaben gehören beispielsweise die Verwaltung von Internetportalen, Internetzugängen, Datenbankstrukturen, Netzwerken und die Durchführung und Überwachung von ständigen Wartungsaufgaben wie turnusmäßigen Datensicherungen (Backups), sowie Updates und Upgrades. Administrative Tätigkeiten gehören zu den Haupttätigkeitsfeldern und werden täglich durchgeführt und nehmen ein Großteil der aufgewendeten Zeit ein.

Data Center

Das Data Center mit einer eigenen Server Farm ist eines der besonders herausragenden Merkmale, denn die meisten IT-Dienstleister verfügen nur über angemietete Server bei einem fremden Anbieter. S-NetworkX verfügt aber über einen eigenes Rechenzentrum das in 100%-iger Eigenkontrolle auf dem eigenen Firmengelände in einer großen Halle betrieben wird. Da alle wichtigen Bereiche direkt vor Ort abgewickelt werden ist auch die Abhängigkeit von fremden Anbietern nicht gegeben, was sich bei den angebotenen Leistungen und den Preisen wiederspiegelt die kaum ein anderer IT-Dienstleister der gleichen Firmengrösse wird leisten können.

Domains

Domains werden entweder auf eigenen Nameservern oder auf beliebigen anderen Nameservern von externen Hostern je nach Kundenwunsch registriert. Ob Sie Domains nur parken, zwischenlagern oder nur bestimmte Leistungen einsetzen bleibt Ihnen überlassen. Wir sind so flexibel das alle denkbaren Szenarien umsetzbar sind. Wir arbeiten mit den weltweit tätigen Registraren zusammen und können Ihnen ein nach Wunsch zusammengestellte Lösung anbieten.

Fernwartung

Wie bei den meisten professionellen IT-Dienstleistern üblich werden viele Aufgaben per Fernwartung erledigt. Das spart nicht nur Zeit durch kostspielige Anfahrtswege oder Flugstrecken, sondern macht es auch möglich Tätigkeiten auf Servern und PC durchzuführen die weit entfernt aufgestellt sind, egal in welcher Stadt, Land oder Kontinent - ein Internetzugang reicht.

Hosting

Der Bereich Hosting umfasst alle Tätigkeiten rund um Datenspeicherung. Ob es sich dabei um Webseiten, Datenbanken, Multimedia-Dateien wie Audio oder Video handelt ist nicht relevant, da alle Arten gehostet und zeitnah gespeichert werden können - wenn es sein muß auch in Echtzeit von einem streamenden Server.

Internetzugang

Als Internetzugangsanbieter (Internet Service Provider) verfügt S-NetworkX über ein eigenes Netzwerk von kabelbasierten und funkbasierten Internetzugängen die in eigenverantwortlicher Weise betrieben und verwaltet werden. Das regionale Netzwerk erstreckt sich mittlerweile über die Landkreise München, Starnberg und Fürstenfeldbruck und basiert auf der Kombination von verschiedenen Peerings und unterschiedlicher Technologie. DSL-freie Gebiete werden beispielsweise über kostensparende WLAN-Richtfunkstrecken realisiert und mit einem Highspeed-Internetzugang zentral versorgt was vielerorts die einzig sinnvolle Alternative zu langsamen Satelliten-Upstreams, trägen ISDN-Verbindungen oder datenvolumenberechnetem GPRS ist.

Live Support

Ein wesentlicher Vorteil von online verfügbaren Internetangeboten sind direkte Ansprechmöglichkeit und sofort verfügbare Supporter. Nicht jeder Kunde hat die Musse und Zeit eine E-Mail Anfrage zu stellen und wechselt schnell zu alternativen Anbietern. Der Live Support ermöglicht die aktive und direkte Kundenkommunikation, entweder textbasiert als Chat, oder via Sprache wie man es vom Telefon her gewohnt ist, bei Wunsch auch mit Bild als Videochat. Live Supporter können beispielsweise Kunden in einem Online-Shop direkt ansprechen und Hilfe bei der Produktauswahl anbieten, oder den Kunden auf eine bestimmte Webseite leiten, mit Links weiterhelfen oder Dateien übertragen. Viele erfolgreiche Online-Geschäfte wären ohne diesen aktiven Prozess heutzutage kaum noch denkbar.

Lokale Netzwerke

Lokale Netzwerke (LAN) bzw. Intranets sind häufig der Dreh- und Angelpunkt für firmeninterne IT-Infrastrukturen und gehören damit zu den wesentlichsten administrativen Tätigkeitsfeldern. Der Neuaufbau und die Betreuung von Intranets mittels geeigneter Hardware und nach Möglichkeit mit plattformunabhängiger Software ist eines der langfristig gesehen wichtigsten Bereiche um zukunftsstabile Leistungen innerhalb der eigenen Firma etablieren zu können. Dabei sind nicht nur Merkmale wie Kabeltypen und Netzwerktyp entscheidend, sondern auch Redundanz, Latenz und Ausfallsicherheitspläne bei Notfällen wie Brand, Wasserschäden, Blitzschlag, Einbruch und Diebstahl. Als professioneller Dienstleister beraten wir umfassend bei den diversen Szenarien und schlagen Ihnen zeit- und kostensparende Lösungsmöglichkeiten vor.

Media Streaming

Unter Media Streaming verstehen wir das Bereitstellen von Audio und Video auf eigenen oder externen Servern, entweder für Blogs, Videoportale, Podcasts oder auch das Live-Streaming direkt von einer mobilen Kamera die das Videobild zusammen mit dem Ton direkt online auf einem Media-Server überträgt von dem es dann auf einer Webseite angezeigt werden kann. So ist eine Live-Berichterstattung vor Ort, auf der Strasse oder vom Auto aus möglich um zum Beispiel Nachrichtenmagazine, Messeportale oder Live-Streaming zu beliebigen Zwecken zu ermöglichen. Die dazu nötige Hardware- und Softwareausstattung und das Know-how erhalten Sie von uns.

Online-Shops

Viele Internetangebote werden direkt als Online-Shop realisiert mit Bestellmöglichkeit und Versand der bestellten Artikel. Wir bauen auf professionelle Online-Shop Software die auf Wunsch auch direkt an ein vorhandenes oder noch zu installierendes Warenwirtschaftssystem (WaWi, ERP) angegliedert werden kann um maximale Effizienz und kostensparenden Betrieb zu ermöglichen. Die meisten Online-Shops werden dabei direkt auch mit der von uns angebotenen Möglichkeit der Integration eines Live Support Systems ausgestattet um Kunden auch direkt online betreuen zu können.

PC/Server-Notfalldienst

Falls einmal der nie vollständig auszuschliessende Fall eintritt daß ein PC abstürzt, das Betriebssystem hängt, das Netzwerk oder der Internetzugang nicht mehr funktioniert, oder ein Datenverlust durch beschädigte Festplatten oder andere Medien droht, helfen wir mit unserem 24-Stunden PC/Server-Notfalldienst aus. Dieser für unsere Kunden teilweise firmenüberlebenswichtige Sicherheits-Dienst sichert die IT-Infrastruktur von vielen Betrieben ab die sich nur auf die Kernaufgabe ihrer Branche konzentrieren müssen und auch sollen und sich keine eigene IT-Abteilung leisten wollen oder können.

Photoaufnahmen

Photoaufnahmen können in einem eigenen, grossen Photostudio mit professioneller Lichtausstattung durchgeführt werden. Von der Produktfotografie für Online-Shops, Modellaufnahmen, Katalogfotoproduktionen und Aussenaufnahmen direkt vor Ort werden alle Bereiche abgedeckt. Die Photoaufnahmen werden dabei in der Regel direkt auf digitalen Medien gespeichert um die Weiterverarbeitung zu beschleunigen. Hochauflösende, digitale Kameras und das professionelle Auge eines erfahrenden Photografen sorgen dabei für ausgezeichnete, repräsentative Bildqualität.

Regionale Netzwerke

Ebenso wie die oben bereits erwähnten lokalen Netzwerke sind auch die regionalen Netzwerke Basis unserer seit Jahren eingesetzten IT-Infrastruktur die plattformunabhängig und dezentral im täglichen Einsatz vieler Firmen in den von uns versorgten Landkreisen ist. Beispiele wie das bekannte Würmtal Wireless Network und das WLAN Hotspot München Projekt haben auch viele andere Betreiber im deutschsprachigen und internationalen Bereich dazu animiert diese Strukturierung mit preisgünstiger Hard- und Software zu realisieren, was zu einem regelrechten Boom führte.

Suchmaschinen

Viele Internetangebote werden nur aufgrund der Eintragung in einer der vielen Suchmaschinen gefunden und weniger durch Querverweise bzw. Links auf anderen Webseiten. Der richtige Umgang mit Suchmaschinen ist daher essentiell wichtig für eine erfolgreiche Internetpräsenz, insbesondere wenn diese kommerziell betrieben wird. Eine professionelle Beratung und Umsetzung der Suchmaschinen-Optimierung (SEO) von bereits bestehenden oder neu zu erstellenden Websites ist daher bei uns selbstverständlich und wird nicht nur optional durchgeführt wie bei den meisten anderen Anbietern, deren Webmaster teilweise den Auftrag nur nebenberuflich ausführt und von der Materie nur teilweise Ahnung hat, wenn überhaupt. SEO ist ein sehr wichtiger Faktor für den Erfolg einer Internetpräsenz und sollte entsprechend hoch priorisiert werden.

Video on Demand

Jeder kennt natürlich Internetangebote wie YouTube oder Google Video, aber kaum jemand kennt deren technische Umsetzung, geschweigedenn könnte dies selbst anbieten ohne auf einen externen Dienstleister angewiesen zu sein, sei es wegen mangelnder Bandbreite der Internetanbindung oder dem Know-how. Wir bieten nicht nur das Know-how, sondern auch deren Umsetzung an und halten uns an bestehende Standards um Videos auf Anfrage über eine Plattform zur Verfügung zu stellen. Wir verfügen dabei über ein eigenes, nichtöffentliches Video-Portal das Videos auf den PC und/oder TV überträgt, basierend auf eine plattformunabhängige Software die fast alle Medientypen streamen kann.

Webdesign

Der inflationär verwendete Begriff Webdesign wird sehr vielfältig genutzt und wird in der Regel von eher unerfahrenen Internetnutzern als die Optik einer Website verstanden. Die heutzutage eher unspektakuläre Umsetzung der Webseitenoptik mittels CSS und Templates (Vorlagen) ist dabei aber nur eines der vielen Bereiche von Webdesign. Zu Webdesign heisst auch die richtige Umsetzung von lesbaren Weblayouts, der Bedienerfreundlichkeit, Rechtschreibkorrektur, nach Möglichkeit der Trennung von Inhalten und Design über sogenannte Content Management Systeme (CMS) um das Webdesign auch später noch anpassen zu können ohne die Inhalte zu ändern und der Optimierung für schnellen Seitenaufbau und Suchmaschinenfreundlichkeit. All das unter einen Hut zu bringen macht wirklich professionelles Webdesign aus. Viele andere Webdesigner setzen dabei aus Effekthascherei oder wegen mangelnder Inhalte auf grossformatige Bilder, zappelnde Grafiken oder tösende Flash-Animationen um die Seiten zu füllen oder Angebote zu kaschieren. Profis verzichten immer häufiger auf unnötigen Ballast und konzentrieren sich auf das Wesentliche. Vielfach wird das Design einer Website überbewertet. Kunden kaufen bei einer Webseite nicht wegen dem tollen Webdesign ein, sondern wegen der eigentlichen Inhalten bzw. Angebote und gutem Preis-/Leistungsverhältnis. Wenn beides zusammen stimmt ist der Erfolg einer Website fast garantiert !